Con una base de 2,5 millones de clientes, un índice de repetición del 40% y una media de repetición de entre 4 y 5 veces al año, no es de extrañar que el objetivo perseguido por Iberostar sea convertir en fans a sus clientes. El grupo hotelero acaba de lanzar su campaña para 2013, 100% online y con fuerte presencia en redes sociales. Con ello, además de continuar con la ruta marcada hace cuatro años, se busca cobertura y globalidad, dos objetivos perseguidos por esta empresa "que trabaja desde España para el resto del mundo", señala su director general de marketing, Luis Hérault.
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