Los objetivos del presente trabajo fueron: 1.- Evaluar la cualidad de los roles sociales (recompensas y estresores) en mujeres trabajadoras y su relación con la salud mental y, 2.- Evaluar los efectos moderadores del apoyo social sobre los estresores asociados a los roles familiares y el rol laboral y la salud mental. Las participantes fueron 122 mujeres secretarias u oficinistas con un promedio de edad de 38.9 años. Para medir la Cualidad del Rol se utilizo la versión modificada por Feldman et al. (1995) del cuestionario original de Barnett y Marshall (1989). El apoyo social se midió con la escala de Dunn et al. (1987) y como indicador de salud mental se utilizó la versión de 28- ítemes del Cuestionario de Salud General de Goldberg (1972). Los resultados indicaron que el apoyo social estuvo positivamente relacionado con menores niveles de ansiedad y problemas de salud mental. El apoyo religioso y de la pareja constituyeron las fuentes más importantes de apoyo vinculadas a la salud mental y el bienestar en este grupo. Se encontraron interacciones significativas entre los estresores laborales y de pareja el apoyo de grupos y religioso y la depresión. Los hallazgos indican la importancia del apoyo social y en especial el apoyo de grupos y religioso como factor protector en mujeres con roles múltiples.
The objectives of the present study were: 1.To evaluate the quality of social roles (rewards and stressors) in working women and their relation to mental health. 2. To test the moderating effects of social support on the relationship between role-stressors and mental health. Participants were 122 women university employees (X age= 38.9) who worked as clerical and secretaries. Role quality was measured using a questionnaire developed by Barnett y Marshall (1989) and modified by Feldman et al. (1995). Social support (SS) was measured using the Dunn et al. scale (1987). The 28-item General Health Questionnaire (Goldberg, 1972) was used as a measure of mental health. The results indicate that social support was related to lower levels of anxiety and general psychological distress. The partner and the support from groups and religion seemed the most important sources of support in relation to mental health. Significant interactions between job and partner demands, groups and religious support and depression were found. The findings suggest the importance of social support, especially groups and religion support as a protective factor in working women involved in multiple roles.
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