Medidas para garantizar la confidencialidad de los datos en unidades clínicas en el marco de la acreditación de calidad en Andalucía

• Autores: José Antonio Carrasco Peralta, D. Núñez García, María del Mar Castellano Zurera, A. Torres Olivera
• Localización: Revista de calidad asistencial, ISSN 1134-282X, Vol. 27, Nº. 6, 2012, págs. 358-362
• Idioma: español
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• Resumen

  • Objetivo Analizar las medidas implantadas en las unidades clínicas para garantizar la confidencialidad de la información sanitaria de los ciudadanos y que han sido validadas como adecuadas por un equipo de evaluadores de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

    Material y métodos Estudio descriptivo retrospectivo de 272 unidades clínicas en proceso de acreditación por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía evaluadas entre enero de 2003 y diciembre de 2010. Se han analizado las medidas evaluadas adecuadas para garantizar la confidencialidad, estableciendo categorías tras análisis de los registros de la aplicación que da soporte a los procesos de certificación (ME_joraC).

    Resultados Se identificaron espacios de mejora en cuanto a la custodia de los registros clínicos (64,1%) y al control interno de la aplicación de las medidas de seguridad de la información (19,6%). Principalmente, las soluciones implantadas en las unidades clínicas han sido de carácter tecnológico (28,5%). Se aportaron también con frecuencia soluciones relacionadas con la implantación (17,9%) y difusión (22,3%) de protocolos de uso de la historia clínica.

    Conclusiones Los procesos de certificación facilitan la identificación de espacios de mejora y la implantación de medidas de garantía de la confidencialidad. Las soluciones tecnológicas que dan respuesta a las necesidades planteadas por la digitalización de los registros clínicos, así como la implantación efectiva de protocolos y la monitorización de la adherencia a estos protocolos mediante autoevaluaciones concentran la mayoría de los esfuerzos por garantizar la confidencialidad. Además, se fomenta la implicación y responsabilidad de los profesionales sobre este tema.