La problemática del punto de venta y la necesidad de investigación sobre el consumidor y sus hábitos de compra han motivado la creación de la división de shopper marketing del grupo Leo Burnett, que ofrece servicios integrales en esta área a sus clientes. Al frente de la misma está Manuel Bueno que explica en la presente entrevista los objetivos, características y herramientas que emplea la nueva unidad.
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