Resumen de Biblioteca de hipertextos para análise organizacional: O sistema panteon como plataforma aberta de desenvolvimento colaborativo de estudos de casos online

Gustavo da Silva Motta, Marcos Cerqueira Lima

• English

  This paper aims at discussing the possibility of establishing a collaborative network based on a freeware web-based tool with the potential to add innovative elements to the process of management teaching and learning. The current social, cultural and technological contexts require the widespread adoption of similar cognitive support tools for organizational analysis by business students. In order to illustrate some future possibilities, we briefly present recent experiences with the use of a hypertextual tool for collaborative case analysis. In all three of the experience scenarios (analysis of cases previously registered in the system;

  development and analysis of a new hypertextual case study and the use of the collaborative interface for qualitative analysis in a business game), we could observe how the tool contributed to the development of abilities of teamwork and decision making, besides the competency of information gathering and processing and also the capacity to deal with the complexity of illstructured knowledge domains. We concluded that the successful use of such web-based tool in these three contexts is a supporting evidence that it is possible to envisage the creation of a nation-wide library of hypertextual cases for organizational analysis.

• português

  Este artigo discute a possibilidade de desenvolvimento de uma rede de colaboração no intuito de consolidar uma ferramenta web, de livre uso, com o potencial de adicionar elementos inovadores ao processo de ensinoaprendizagem em gestão. A necessidade de adequação desse processo às características sócio-culturais e tecnológicas hodiernas sugere a adoção mais ampla de ferramentas informáticas de apoio cognitivo aos estudantes de gestão em processos de análise organizacional qualitativa. Como forma de ilustrar algumas possibilidades futuras, são brevemente apresentadas experiências recentes de utilização de uma ferramenta colaborativa análise de casos hipertextuais.

  Nas três categorias de utilização experimentadas (análise de casos cadastrados no sistema; desenvolvimento de novos casos para subseqüente análise colaborativa; e, uso de casos hipertextuais para análise qualitativa em dinâmicas de jogos de empresa), observou-se a capacidade da ferramenta em dar suporte ao trabalho em equipe para a tomada de decisões, ao desenvolvimento de competências informacionais e ainda à capacidade de tratar a complexidade que envolve os domínios de conhecimento pouco estruturados. Conclui-se que o uso bem sucedido da ferramenta nestes três contextos pode servir de exemplo para a criação de uma biblioteca nacional de hipertextos para análise organizacional.