Resumen de O marketing mix em franquias de pequeno porte: o caso da Franquia de perfumes o boticario

Danielle Mantovani Lucena da Silva, Elisangela da Costa Almeida

• Considerando a tende ncia de crescimento das franquias em um paýs onde a taxa de mortalidade das pequenas empresas independentes õ expressivamente alta, este estudo busca analisar o marketing mix de uma franquia de perfumes e cosmõ ticos para tentar identificar quais seriam suas vantagens sobre as demais empresas independentes. Assim, õ apresentado neste artigo, os conceitos e contribuico es de alguns dos principais autores da ârea de marketing varejista, alõ m de uma breve explicaca o sobre como funciona o sistema de franchising1. A anâlise aponta que a franquia tem trabalhado bem seu marketing mix, embora existam alguns pontos a ser melhorados em suas tâticas de preco e formas de pagamento.

  Conclui-se que a principal vantagem competitiva das franquias frente âs empresas independentes õ o planejamento e a assessoria prestada pelo franqueador.