Gestión de la innovación y la calidad: rumbo hacia un binomio excelente

• Autores: Moisès Mir Mauri
• Localización: Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 24, Nº 235, 2012, págs. 36-43
• Idioma: español
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• Resumen

  • En este artículo, de carácter divulgativo, se analiza principalmente la convivencia y consistencia de dos aspectos fundamentales en toda empresa, la Calidad y la innovación. Se analizan los sistemas normalizados que existen para la gestión de la innovación y su complementariedad con la norma ISO 9001, norma internacional para la gestión de la Calidad, muy estudiada y difundida a día de hoy con diferencia respecto de los sistemas normalizados de gestión de la innovación, que están poco estudiados. El objetivo del presente artículo es dar un paso en esta direción estudiando: i) la normalización de la gestión de la innovación mediante la comparación de dos estándares pioneros: la UNE 166002:2006 para España y la BS 7000-1:2008 para el Reino Unido, y ii) la integración de la innovación en la Calidad (entre otros), en un único sistema basado en la filosofía (Plan-Do-Check-Act) de Deming.