Resumen de O reflexo do ensino da controladoria na minimização do efeito framing

Fábia Jaiany Viana de Souza, Maria das Vitórias de Macedo Farias, Márcio César de Oliveira Quirino, Edzana Roberta Ferreira da Cunha Vieira

• English

  The Framing Effect states that the human posture changes with the changes in the way of presenting problems. This survey is to verify that the controller minimizes the teaching of cognitive biases entailed by framing effect on managerial decisions relating to opportunity costs.

  Researches were used descriptive and qualitative literature. To collect the data, there was the application of random questionnaires that contained three experimental settings with a sample composed of 103 students of Accounting UFRN, 52, 1st and 2nd periods, and 51 by 7 and 8 semesters. The results revealed that the 51 respondents who had knowledge of the discipline of controlling, only 8% took the wrong decision, which corresponded to judge the decision to sell in Ceara as a good alternative business, while the other, 52 who had no such knowledge, accounted for 29%. Given the results, we can conclude that the teaching of controlling minimized the occurrence of cognitive biases arising from the framing effect on managerial decisions regarding the opportunity costs of the sample and that managers may be influenced when the information is skewed, with the obligation the elaboration of information that do not take the occurrence of these biases.

• português

  O Efeito Framing afirma que postura do ser humano muda com as alterações na forma de apresentação dos problemas. Essa pesquisa consiste em verificar se o ensino de controladoria minimiza os vieses cognitivos acarretados pelo efeito framing em decisões gerenciais relativas a custos de oportunidade. Foram utilizadas as pesquisas descritiva, bibliográfica e qualitativa. Para a coleta de dados, realizou-se a aplicação aleatória de questionários que continham 3 cenários experimentais junto a uma amostra composta por 103 estudantes do curso de Ciências Contábeis da UFRN, sendo 52, do 1º e 2º períodos, e 51, do 7º e 8º períodos. Os resultados revelaram que dos 51 respondentes, que já tinham o conhecimento da disciplina de controladoria, apenas 8% tomaram a decisão errada, a qual correspondeu ao julgamento da decisão de vender no Ceará como uma alternativa de bom negócio, enquanto que os demais, 52, que não tinham esse conhecimento, corresponderam a 29%. Diante dos resultados, pode-se concluir que o ensino de controladoria minimizou a ocorrência de vieses cognitivos decorrentes do efeito framing em decisões gerenciais relativas a custos de oportunidade da amostra pesquisada e que os gestores podem ser influenciados quando a informação é enviesada, tendo como obrigação a elaboração de informações que não levem a ocorrência desses vieses.