Resolución y manejo de conflictos: ¿Cuestión del pensamiento o del sentimiento?

• Autores: Lilia Mendoza Vega
• Localización: Dimensión empresarial, ISSN-e 1692-8563, Vol. 7, Nº. 2, 2009, págs. 21-24
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    Cuando se menciona la palabra �confl icto� generalmente nos imaginamos situaciones desfavorables, caóticas o violentas. Nada más alejado de la realidad. La existencia de los confl ictos es algo normal debido a la naturaleza de los seres humanos, lo cual nos hace sentir temor y percibir la realidad de diferentes formas. El confl icto es, por lo tanto útil para desarrollar el nivel de toma de decisiones en una persona. Este artículo muestra un ejemplo colombiano de cómo el manejo de confl ictos de forma adecuada, les llevó a la obtención del Premio Alternativo al Nóbel de la Paz en Suecia.

  • English

    When there is mentioned the word �confl ict�, generally it comes to our minds chaotic and violent situations. Nothing more removed from the reality. The existence of the confl ict is normal, due to the fact that our nature, because we are human beings and it makes us think, be sorry and perceive the reality of different forms. The confl ict is, therefore, useful to improve the level of the individual decisions. In this article the author describes a Colombian example of Confl ict management that obtained a world peace recognition, for it magnitude in The right Livehood Foundation. This award is called the Alternative Nobel peace award in Sweden.