¿Qué hay detras del olvido de la Calidad? Tal vez una idea de que la Calidad es un coste para la empresa sin una rentabilidad clara, o una imagen de proyectos largos, pesados, con una gran movilizacion de personal y centrado en aspectos culturales y no de negocio. Pues bien, nada más alejado de la realidad. El objetivo de este articulo es mostrar como las PYMES pueden abordar proyectos de mejora de la calidad que logren en un corto plazo de tiempo, a traves de herramientas sencillas y eficaces, importantes resultados que tengan un reflejo inmediato en la cuenta de resultados...
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