Total quality management (TQM) strategy and organisational characteristics: Evidence from a recent WTO member

• Autores: Dinh Thai Hoang, Barbara Igel, Tritos Laosirihongthong
• Localización: Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 56, Nº. 5-6, 2011, págs. 471-473
• Idioma: inglés
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