A partir de las demandas de los centros de educación secundaria obligatoria a la policía local del término de Pollença de la Isla de Mallorca, y tras un largo debate entre diferentes profesionales, se pone en marcha en enero de 2002 el proyecto «policia tutor». Se consensuaron líneas de actuación que son ejecutadas por la figura del policía tutor, un agente de policía local con dedicación exclusiva al proyecto. Esta figura profesional mantiene una constante coordinación con todos los profesionales, servicios y entidades que trabajan con menores en el municipio.
Conflict resolution strategies in the juvenile field must start from the premise of incorporating young people themselves in intervention processes, since any decision that has not been taken with their consensus will not be useful in achieving objectives. This paper presents a model in which two parties are committed to the resolution strategy.
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