Criterios para la asignación de estrategias de cumplimentación de pedidos en el sector de bienes de equipo: aplicación a un fabricante de máquina-herramienta

• Autores: Eduardo Sainz González, Eduardo Castellano Fernández, Jone Uribetxebarria Barrena, Juan Manuel Besga González
• Localización: Revista DYNA, ISSN-e 0012-7361, ISSN 0012-7361, Vol. 87, Nº 3, 2012, págs. 316-325
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Criteria for the allocation of order fulfilment strategies in the capital goods sector: application to a machine-tool manufacturer
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • El sector de Bienes de Equipo ofrece al mercado productos de alto valor añadido y gran complejidad técnica que, con frecuencia, se personalizan a las necesidades de cada cliente. La continuada reducción de costes y plazos de entrega, habitualmente elevados en este sector, constituye un objetivo clave para seguir siendo competitivo. Con este trabajo se trata de identificar criterios que ayuden a las empresas del sector a adoptar la estrategia de cumplimentación de pedidos (ECP) más eficiente. Las estrategias Make-To-Order (MTO), Switch-To-Order (STO) y Assembly-To-Order (ATO) son analizadas mediante el empleo de técnicas de diseño de experimentos y simulación aplicadas a un caso real de un fabricante de máquina herramienta. Analizando la influencia de diferentes niveles de demanda y variabilidad crítica del producto sobre el coste y plazo de entrega de las máquinas, se estableceJa estrategia a emplear en cada caso.