Resumen de Gestión de la diversidad cultural en las organizaciones: una propuesta práctica

Marian Jaén, Lara Cebas, Isabel Mompó, Argiñe Pereda

• español

  Tras revisar en un trabajo previo qué es la diversidad, porqué es necesario gestionarla adecuadamente y realizar una aproximación a la realidad empresarial española en este terreno, vamos a examinar algunas de las buenas prácticas que las empresas en nuestro país están llevando a cabo al respecto. A raíz de la investigación recientemente presentada, sabemos que otras muchas organizaciones son conscientes de la importancia de la gestión de la diversidad cultural en el funcionamiento empresarial, pero aún no han desarrollado planes de actuación al respecto. Con el fin de facilitar el primer paso, desarrollamos un modelo de gestión de la diversidad cultural (reconocido con la mención especial en el II Premio Cum Laude de Investigación Manpower). Se ofrece un marco de referencia para que las organizaciones decidan qué movimientos dar hacia una gestión más integral de la diversidad cultural incorporándolos a las prácticas de Recursos Humanos, (RR.HH.)

• English

  In a previous paper we reviewed the reasons to manage diversity in a proper way and also made an approach to the stateof-the-art with regards to cultural diversity management in our country. In this paper we first go through some of the best practices that organizations are implementing to deal with diversity. Results from our recent research show that companies are aware of the importance of managing cultural diversity, but have not yet developed effective action plans. We present a model for cultural diversity management (awarded with the II Cum laude Manpower Research special award) which offers a reference frame to organizations; it may help to decide what steps to take towards an integral management of cultural diversity, incorporating them into Human Resources practices.