Desarrollo de una tarjeta de puntuación equilibrada: la experiencia Ametek.

• Autores: Hay Wun Wain
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 33, 1997, págs. 73-77
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • Ametek ha desarrollado y llevado a la practica una tarjeta de puntuacion equilibrada con el fin de medir el rendimiento empresarial total de sus operaciones. Un instrumento de autoevaluacion identificó la necesidad de desarrollar un sistema de medicion que consistiera en medidas diferentes de las financieras.

    El resultado es un conjunto de siete categorias de medidas denominadas indicadores de rendimiento clave (IRC).