Emocionalmente con el cliente

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 158, 2011, págs. 50-53
• Idioma: español
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• Resumen

  • En este artículo, se resume la buena práctica del ganador del Premio CEX 2011: Sage (Madrid), compañía especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones de gestión empresarial, con su práctica "Conectando emocionalmente con cada cliente". Los otros tres finalistas fueron Ega Master (País Vasco), fabricante de herramientas de mano de alta calidad para uso profesional e industrial; Cemitec (Navarra), centro multidisplinar de innovación y tecnología, e Imem Ascensores (Cantabria), que diseña y fabrica todo tipo de aparatos elevadores. El acto de entrega de este premio otorgado por la Asociación de Centros Promotores de la Excelencia (CEX) tuvo lugar el 12 de abril.