El Regreso del más grande

• Autores: Linda Tischler
• Localización: HSM Management, ISSN 1888-0118, Nº. 6, 2009, págs. 66-71
• Idioma: español
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• Resumen

  • "Dejamos de pensar en nosotros como diseñadores, para considerarnos pensadores de diseño, y contamos con una metodología que nos permite arribar a soluciones a las que nadie llegó antes", les explica David Kelley, fundador de la consultora de diseño global Ideo, a sus alumnos de la d.school, la escuela de diseño para graduados de la Universidad de Standford. Ideo aplica una metodología para todo: desde impulsar los ahorros de los clientes en el Bank of America, hasta modificar los turnos de enfermería en Kaiser Permanente. Recuperado de un cáncer, Kelley sostiene que vino a este mundo para "ayudar a que la gente tenga confianza creativa. Mi contribución es enseñar a la mayor cantidad de personas a utilizar sus dos hemisferios cerebrales para que, frente a cada problema o decisión, tomen en cuenta soluciones creativas además de analíticas"