Evaluar si la indicación farmacéutica ahorra visitas al médico; Comprobar si mejora la percepción del paciente sobre su salud; y ver el grado de aplicabilidad del procedimiento de consulta.
Métodos: Estudio cuasi-experimental sobre pacientes que acuden a una farmacia comunitaria solicitando un remedio para su problema y el farmacéutico le indique la toma de un medicamento, tras la aplicación de un protocolo sistemático de actuación.
Resultados: 120 pacientes completaron el estudio de los 166 incluidos en los 6 meses que duró el periodo de investigación.
El protocolo se aplica correctamente en el 92% de los casos, que constituyen el 1,14% de las operaciones de la farmacia. El 85% de los pacientes no necesitaron acudir al médico. El 75% dijeron mejorar bastante la sintomatología.
El 87% se sentían mejor o curados. El 100% de los pacientes volvería a entrar en la farmacia.
Conclusiones: El farmacéutico identifica situaciones en las que puede tratar síntomas menores y la indicación de medicamentos mejora la percepción de la salud de los pacientes. Se necesitan más estudios que permitan cuantificar de forma más expresa la actuación del farmacéutico cuando es el primer profesional al que se accede.
To assess if pharmacist prescription saves visits to physician; to assess if it improves patient�s own health perception; and to evaluate the applicability of the consultation procedure.
Methods: Semi-experimental study on patients who go to a community pharmacy requesting for something for their problem, and for pharmacist advise a drug, after a systematic application of a guideline.
Results: 120 patients completed 6 month study period, from 166 originally included.
Guideline was correctly applied in 92% of cases, constituting 1.14% of pharmacy operations.
85% of patients did not need going to physician.
75% stated they quite improved their symptoms.
87% felt better or cured. 100% of patients will come back to pharmacy.
Conclusions: Pharmacist identifies situations who can treat minor ailments and pharmacist advising medicines improves patients� own health perception. More studies that allow quantify pharmacist behavior when is the first professional used by patient are needed.
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