Una cultura ferrea y unos clientes satisfechos: razones de un liderazgo

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 47, 1998, págs. 68-70
• Idioma: español
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• Resumen

  • A pesar de la constante proliferación de nuevos competidores, tanto nacionales, como internacionales, en el segmento de la banca privada, BBV Privanza mantiene el liderazgo que alcanzó 1989, año en que se constituyó. Las razones de su éxito, nos las explica en la siguiente entrevista su Consejero Director General Carlos Dalclaux: una cultura constante de banca privada y un servicio de asesoramiento exclusivo y diferente para cada cliente.