Efecto del uso de tiempos de atención heavy-tailed sobre el modelo básico de líneas de espera y sus medidas de desempeño

• Autores: Lina M. Rangel Martínez, Jorge Andrés Alvarado Valencia
• Localización: Ingeniería e Investigación, ISSN-e 2248-8723, ISSN 0120-5609, Vol. 30, Nº. 2, 2010, págs. 136-146
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The consequences of heavy-tailed service time distribution on a basic queuing model and its performance indicators
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    La reciente aparicion de modelos generatrices de lineas de espera con tiempos de atencion heavy-tailed y su comprobacion empirica implican la necesidad de conocer el comportamiento de las medidas clasicas de desempeno de una linea de espera bajo estas condiciones.

  • English

    Recent research showing theoretical generative models for heavy-tailed service time queues and its empirical validation implies the need for a better knowledge of the key performance indicators' behaviour under such assumption.