O estresse ocupacional da equipe de enfermagem em setor fechado

• Autores: Caroline de Aquino Pereira, Livia Ceschia dos Santos Miranda, Joanir Pereira Passos
• Localización: Revista de Pesquisa: Cuidado é fundamental online, ISSN-e 2175-5361, Vol. 1, Nº. 2, 2009, págs. 196-202
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • EL ESTRÉS LABORAL DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN SECTOR CERRADO
  • THE OCCUPATIONAL STRESS OF THE NURSING TEAM IN CLOSED SECTOR
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• Resumen
  • español

    Objetivo: Esta investigación tuve como objetivos: identificar los posibles agentes estresantes en el oficio de enfermería y analizar las reacciones para minimizar los estressores en la actividad laboral. Metodo: Para alcanzar los objetivos propuestos, fué realizado un estudio descriptivo con enfoque cualitativo. Para la colección de los datos fué aplicado una entrevista semistructurada. Lo escenario de la pesquisa fué los sectores cerrados de un Hospital Maternidad, situado en la ciudad de Río de Janeiro, donde participaron 28 trabajadores del equipo de enfermería. Resultado: Los factores identificados como estressores en el Centro Quirúrgico Obstétrico se dirigen a las relaciones interpersonales y en las Unidades de Cuidados Intensivos a la organización del trabajo. Las estrategias para lidiar con factores estresantes están condicionadas por los valores personales. Conclusión: El estudio identificó la necesidad de creación de espacios institucionales que proporcionan la mayor interacción entre los miembros del equipo, donde los ciudadanos pueden verbalizar los sentimientos de ansiedad, insatisfacción y conflicto, vivenciados en la actividade laboral.

  • português

    Objetivos: Identificar os agentes estressores no trabalho de enfermagem e discutir as reações apresentadas para minimizar os agentes estressores na atividade laboral. Método:Trata-se de uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, que utiliza entrevista semi-estruturada para coleta de dados. Estudo realizado nos setores fechados de um Hospital Maternidade, situado no Município do Rio de Janeiro, tendo como participantes 28 trabalhadores da equipe de enfermagem. Resultado: Os fatores estressores no Centro Cirúrgico Obstétrico são referentes ao relacionamento interpessoal e na Unidade de Cuidado Intensivo a organização do trabalho. As estratégias utilizadas para lidar com estressores estão condicionadas a valores pessoais. Conclusão: O estudo assinalou a necessidade de criação de espaços institucionais que proporcionem maior interação entre os membros da equipe, onde os sujeitos possam verbalizar os sentimentos de ansiedade, de insatisfação, e de conflito, vivenciados no ambiente de trabalho.

  • English

    Objective: This study aimed to: identify possible stressors agents at nursing work and discuss the reactions shown to minimize the stressors agents on staff working activity. Method: This is a descriptive research with a qualitative approach, semi-structured interview used for data collection. Conducted in closed sectors of a Maternity Hospital, located in Rio de Janeiro, with 28 employees participants of the nursing team. Results:The Stressors factors in the Surgical Center Obstetric are directed to interpersonal relationships and in Intensive Care Units of work organization. The strategies used to cope with stressors are conditioned by personal values. Conclusion: The study identified the need for creation of institutional spaces that provide more interaction among team members, where the subject can express the feelings of anxiety, of dissatisfaction and conflict, experienced in the workplace.