EFQM 2000: Mas allá de la excelencia.

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 50, 1999, págs. 27-28
• Idioma: español
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• Resumen

  • Siguiendo las pautas de mi trayectoria profesional, el convertirme en evaluador de la EFQM era otro paso más en el terreno de la Calidad Total. Dentro del Modelo Europeo querría destacar la autoevaluacion como verdadera base de las oportunidades que ofrece este modelo de gestión. Desde Calidad y Gestión hemos formado y ayudado a las empresas a desarrollar sus autoevaluaciones dentro de este modelo que consideramos excelente, y del que esperamos que sus cambios mejoren todavia más su excelencia.