Si innovar es encontrar un punto de intersección entre la tecnología y advertir lo que las personas necesitan y, por otra parte, investigación en diseño puede ser la vía que conduce a entender a esas personas, en este artículo se plantea el área a explorar entre la innovación, el diseño, los usuarios y los estilos de vida.
La primera parte del artículo plantea las perspectivas del diseño y la innovación y cómo la evolución de las competencias del diseño ha ido cada vez más en consonancia con el concepto de innovación. La segunda parte explica el papel de la observación de los usuarios para identificar sus perfiles, conocer los estilos de vida y así reconocer las oportunidades para la innovación con éxito.
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