Tecnologias da Informação e Serviço Social: notas iniciais sobre o seu potencial estratégicopara o exercício professional

• Autores: Renato dos Santos Veloso
• Localización: Emancipação, ISSN-e 1982-7814, Vol. 10, Nº. 2, 2010, págs. 517-534
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Information Technology and Social Work: notes on the strategic potential of the it for the professional practice
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• Resumen
  • English

    The present article aims at introducing some notes that could serve as basis for the discussion about the potential of the Information Technology (IT) for the work processes in which social workers are inserted, arguing that such a resource could promote qualitative changes in the professional practice. Understanding technology as a product of the work developed by the society as a whole, this article criticizes its hegemonic use in the capitalist system, while also analyzing its relationship with instrumental rationality and its potential for the improvement of Social Work?s ethical-political professional project. Our work also defends the strategic potential of the IT for the professional practice of the Social Work, emphasizing that some basic conditions must be met for the proper merging of the two  elds of knowledge, such as a professional formation that discusses this theme consistently and critically. Therefore, from the critical debate on the subject both in the Social Sciences and in Social Work  elds, the present article defends the incorporation of this resource as subordinated to the existent principles and values in the professional ethical-political project, aiming at preventing an usage ruled by the logic of instrumental rationality, in which the technicality is more important than critical competence.

  • português

    O presente artigo tem por objetivo apresentar algumas notas iniciais que possam subsidiar a discussão a respeito do potencial das tecnologias da informa- ção (TI) para os processos de trabalho em que se inserem os assistentes sociais, sustentando que tal recurso pode promover alterações qualitativas no exercício pro ssional. Entendendo a tecnologia como produto do trabalho social, são tecidos alguns comentários críticos a respeito da sua utilização hegemônica no capitalismo, sua relação com a racionalidade instrumental e seu potencial para o aprofunda- mento do projeto ético-político pro ssional do Serviço Social. Sustenta-se o caráter estratégico que as TI podem ter para o exercício pro ssional, ressaltando-se que sua adequada apropriação demanda a existência prévia de algumas condições básicas, dentre as quais se destaca uma formação pro ssional em que se proble- matize o tema de maneira consistente e crítica. Dessa forma, a partir do debate crítico sobre a temática, tanto no campo das ciências sociais quanto no Serviço Social, defende-se a incorporação desse recurso de forma subordinada aos prin- cípios e valores existentes no projeto ético-político pro ssional, visando evitar uma utilização pautada na lógica da racionalidade instrumental, em que o tecnicismo se sobrepõe à competência crítica.