Aspectos epidemiológicos del síndrome de burnout en el personal sanitario. Hospital Aquilino Tejeira.

• Autores: Christian Ortega Loubon, Roberto Salas, Ricardo Correa
• Localización: Archivos de medicina, ISSN-e 1698-9465, Vol. 7, Nº. 2, 2011
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Pidemiological aspects of the burnout syndrome in the healthcare staff. Aquilino Tejeira hospital.
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• Resumen
  • español

    Síndrome de burnout es una respuesta al estrés laboral crónico que surge cuando las estrategias de afrontamiento no son eficaces para reducir dicho estrés. Se define por 3 dimensiones: cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal. Es un problema de salud pública que va aumentando y que no sólo repercute en la salud de los profesionales sanitarios sino en la calidad asistencial. Se realizó un estudio descriptivo, transversal. El universo correspondió a todo el personal sanitario que labora en el Hospital Aquilino Tejeira. La muestra correspondió a todo el universo. Se empleó la encuesta de Maslach para la medición de las 3 dimensiones del síndrome sobre una escala de Likert de 6 puntos. Se estudiaron 156 profesionales, la dimensión más determinante fue la baja realización personal con 31.4% seguido de un 21.2 % de cansancio emocional y 17.2% de despersonalización. En conclusión, se obtuvo un 4.5% de prevalencia del síndrome.

  • English

    Burnout syndrome is a response to chronic job stress that arises when coping strategies are not effective in reducing this stress. It is defined by 3 dimensions: emotional exhaustion, depersonalization and low personal accomplishment. It is a public health problem that is increasing and that not only affects health professionals but also the quality of care. We performed a cross sectional study. The study included all healthcare staff working at the Aquilino Tejeira Hospital. The sample consisted of the entire universe. Maslach Burnout Inventory was used to measure the 3 dimensions of the syndrome based on a Likert scale of 6 point. We studied 156 professionals; the most affected dimension was low personal accomplishment which affected 31.4% of the staff, followed by 21.2% of emotional exhaustion and 17.2% of depersonalization, giving a prevalence of 4.5% of the syndrome.