La gestion objetiva de la calidad.

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 53, 1999, págs. 24-25
• Idioma: español
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• Resumen

  • La Calidad es el signo que define la actividad de BBV Operaciones, Unidad del Grupo incluida en la Direccion General del Area de Medios. Esta Unidad, premiada recientemente con uno de los Galardones de Calidad que otorga el Grupo y entrega su Presidente Emilio Ybarra, basa su sistema de Calidad en la gestion de distintos indicadores cuya evolucion señala el camino de la mejora continua.