Un paso por los modelos de gestión del conocimiento desde un enfoque de procesos

• Autores: Teresa Peña Pérez, Luis Joyanes Aguilar, Miguel Ángel Manzanedo del Campo, Lourdes Sáiz Bárcena
• Localización: CISIC 2002: Las Palmas de Gran Canaria, 27 y 28 de febrero y 1 de marzo de 2002, 2002, ISBN 84-481-3603-9, págs. 235-242
• Idioma: español
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