ISO 9002 en la construccion: rapida y eficiente.

• Autores: Victor Lizarraga
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 54, 1999, págs. 17-18
• Idioma: español
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• Resumen

  • La empresa Grupo Esteban Lizarraga comenzó un proceso de implantacion de un sistema de Calidad a largo plazo, que tiene su reflejo actual en la obtencion de la ISO 9002 para sus actividades de promocion, construccion, venta de edificaciones y gestion de viviendas de alquiler. Este proyecto, que ha contado con la colaboracion de la empresa G.A.C. y el programa informatico especifico ISOCON, se basa en la politica de la empresa de satisfaccion de los clientes, motivacion y satisfaccion de los empleados, consolidacion de las relaciones con proveedores y subcontratistas, y asentamientos de un proyecto empresarial con futuro.