Se presenta el programa 'El patio escolar, un espacio educativo', iniciado en el curso 1999-2000 en el Colegio Público Zamakola de Bilbao. Un programa que tiene en el juego la herramienta básica de intervención y que gira en torno a la convivencia en la escuela. El patio escolar es un lugar idóneo para observar el funcionamiento grupal de los alumnos, especialmente de quienes, a través de otros cauces, cabe pensar que tienen problemas de integración o son objeto de discriminación o de rechazo por parte de sus compañeros y así poder ayudar a los que necesitan mejorar su competencia social. Este programa ha ido acompañado por otro de mediación iniciado en el curso 2001-2002. El conflicto puede ser una oportunidad de mejora personal y colectiva cuando se resuelve positivamente, mediante el diálogo, la negociación y la mediación
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