Enquadrado nas recentes orientações de qualidade, diferenciação e acessibilidade do sector do turismo, pretendeu-se avaliar a importância da pessoa portadora de deficiência como potencial turista. Para alcançar o objectivo geral, procurou-se analisar a procura dos turistas portadores de deficiência; identificar as barreiras/constrangimentos existentes, no sector do turismo, à sua participação activa e respectivas implicações e as necessidades específicas dos mesmos, com base nas Normas Técnicas para a Melhoria da Acessibilidade das Pessoas com Mobilidade Reduzida. Num caso de estudo, pretendeu-se avaliar a percepção dos profissionais de hotelaria face às necessidades dos turistas portadores de deficiência, bem como o seu nível de conhecimento face à legislação específica em vigor e respectivas acções efectuadas ou a efectuar. Ao mesmo tempo, procurou-se tomar conhecimento do nível de acessibilidade e adaptação do estabelecimento hoteleiro.
Enquadrado nas recentes orientações de qualidade, diferenciação e acessibilidade do sector do turismo, pretendeu-se avaliar a importância da pessoa portadora de deficiência como potencial turista. Para alcançar o objectivo geral, procurou-se analisar a procura dos turistas portadores de deficiência; identificar as barreiras/constrangimentos existentes, no sector do turismo, à sua participação activa e respectivas implicações e as necessidades específicas dos mesmos, com base nas Normas Técnicas para a Melhoria da Acessibilidade das Pessoas com Mobilidade Reduzida. Num caso de estudo, pretendeu-se avaliar a percepção dos profissionais de hotelaria face às necessidades dos turistas portadores de deficiência, bem como o seu nível de conhecimento face à legislação específica em vigor e respectivas acções efectuadas ou a efectuar. Ao mesmo tempo, procurou-se tomar conhecimento do nível de acessibilidade e adaptação do estabelecimento hoteleiro.
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