Calidad de satisfacción de usuarios: una investigación para la mejora de los servicios sociales

• Autores: María Carmen Sánchez Pérez
• Localización: Una Europa social y plural [Recurso electrónico]: actas del VII Congreso Estatal de Escuelas Universitarias de Trabajo Social / coord. por Ángel Rodríguez Monge, Enrique Eduardo Raya Lozano, 2010, ISBN 978-84-693-8665-1, pág. 145
• Idioma: español
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