Ética y responsabilidad en los negocios turísticos actuales: un nuevo paradigma
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Alicia Ledesma [1]
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[1] Universidad Nacional de Rosario
Universidad Nacional de Rosario
Argentina
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- Localización: Investigaciones, métodos y análisis del turismo / coord. por Guido Ferrari, José María Montero Lorenzo, José Mondéjar Jiménez, Manuel Vargas Vargas, 2010, ISBN 978-84-92536-43-6, págs. 325-332
- Idioma: español
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Resumen
Los cambios producidos en los últimos tiempos han generado nuevos contextos, que precisan de conocimientos diferentes y de nuevos modos de gestionar la realidad. De cara a la construcción de un desarrollo turístico integrado e inclusivo, la Responsabilidad Social aparece como una herramienta eficaz para lograrlo. Este nuevo paradigma de desarrollo nos plantea definir el rol de la empresa turística en la sociedad actual, de modo de comprender que es una institución básica de la sociedad que al mismo tiempo que produce y es rentable, debe generar valor social, preservar el medio ambiente y ser un modelo ético. En otras palabras, se debe pensar a los negocios turísticos desde una concepción basada en valores éticos y sociales, que desarrollen vínculos interdisciplinarios y analicen las cuestiones sociales, económicas, históricas, culturales y naturales (medioambientales) presentes en la consolidación de todo desarrollo turístico verdadero. Así entonces, la sociedad actual necesita del desarrollo de negocios turísticos inclusivos y equitativos -dentro de los parámetros de sostenibilidad global- para lo cual se está ante la necesidad fundada de adoptar otros paradigmas para el estudio del impacto y la generación de estos negocios turísticos.
