Los centros educativos y las familias tienen responsabilidades educativas compartidas. Tener presentes las expectativas de cada parte y valorar las distintas contribuciones hará más fructífero este intercambio. Entender los procesos que facilitan la aparición de la confianza es muy relevante. Los tutores como puente entre las familias y la institución educativa deben recibir apoyo formativo e institucional de manera continuada para un adecuado despliegue de su tarea de atención a las familias de su alumnado. El éxito educativo de una institución que imparte escolaridad en educación infantil y obligatoria, está estrechamente vinculado a la eficacia en la atención directa a las familias.
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