EFQM: Veinte años alumbrando el camino de la excelencia. El modelo se remodela

• Autores: Andoni Arcelay Salazar
• Localización: Revista de calidad asistencial, ISSN 1134-282X, Vol. 25, Nº. 3, 2010, págs. 117-119
• Idioma: español
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