Resumen de Implantación de una vía clínica para la atención del ictus agudo en un hospital con unidad de ictus
P. Martínez Sánchez, Blanca Fuentes Gimeno, J. Medina Báez, M. Grande, C. Llorente, Pilar Parrilla Novo, A. Fuster, A. Gil, M. Sánchez, C. Olguín, J. García-Caballero, Exuperio Díez Tejedor
Introducción: Las vías clínicas (VC) son herramientas para la asistencia estandarizada en procesos con poca variabilidad que se han demostrado útiles en la práctica clínica. Se han realizado varias VC de ictus en servicios de medicina general, rehabilitación y salas de neurología, pero no así en hospitales con unidad de ictus agudo. El objetivo es desarrollar una VC capaz de organizar y homogeneizar la atención integrando los estándares de calidad en un hospital universitario con una unidad de ictus agudo (UI). Métodos: Miembros de los servicios de Neurología, Rehabilitación, Urgencias y Medicina Preventiva del Hospital Universitario La Paz establecieron un programa de nueve reuniones quincenales. En éstas se elaboraron los diversos documentos que integran la VC siguiendo el modelo FOCUS-PDCA, de acuerdo con la evidencia científica y las guías clínicas vigentes. Resultados: Los documentos resultantes son: matriz temporal científico-técnica que integra todos los procesos; documento de información al ingreso para pacientes y familiares; protocolos de enfermería (riesgo social, disfagia, caídas y úlceras por presión); pautas de actuación en la rehabilitación del ictus para el personal sanitario; órdenes de tratamiento y cuidados; hoja de información al alta para pacientes y familiares; documento de información de rehabilitación para pacientes y familiares; unidades didácticas específicas; encuesta de satisfacción de la atención recibida para pacientes y familiares, y estándares de calidad. Conclusiones: El desarrollo de una VC de ictus en un hospital con UI tiene el potencial de promover un cuidado organizado y eficiente del paciente, así como mejorar la satisfacción de éste por la atención recibida.
