Implantación de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000 a partir de la norma UNE-EN-ISO 9001:1994: sinergias y necesidades.

• Autores: Miguel Ángel Mariscal Saldaña, Susana García Herrero, Juan José Lavios Villahoz, Rosa María Sánchez Sáiz
• Localización: VIII Congreso de Ingeniería de Organización: Leganés, 9-10 Septiembre de 2004, 2004, ISBN 84-688-7879-0, págs. 513-522
• Idioma: español
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