Gestión cuantitativa; ¿por qué y cómo?

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 149, 2010, págs. 49-52
• Idioma: español
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• Resumen

  • Este artículo está dirigido a gerentes de negocio, responsables de la mejora de procesos y miembros del equipo de mejora responsables de optimizar los resultados (el rendimiento) de los procesos, con el fin de alcanzar objetivos de negocio y de calidad definidos por la empresa. El artículo explica, en términos prácticos, en qué consiste la gestión cuantitativa, cómo se diferencia de la medición y análisis, qué aporta a las organizaciones y cuáles son los pasos básicos que hay que seguir para establerla.