Acciones correctoras y preventivas bajo control.

• Autores: Emilio Sánchez Baeza, Enrique Sedes
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 67, 2001, págs. 11-15
• Idioma: español
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• Resumen

  • Basandose a nivel practico en la definición incluida en el Prontuario de gestión de la Calidad, del Grupo INI, la empresa Astilleros y Talleres del Noroeste considera la auditoria del producto como "una evaluacion independiente de la inspeccion final del producto cuyo objeto no es la aceptacion o rechazo del mismo, sino la realizacion planificada y sistemática de una valoracion cuantitativa de su calidad, para poder observar su tendencia en sucesivas evaluaciones".

    A partir de este planteamiento esta organizacion ha definido una formula para calcular los índices de Calidad de los productos, como resultado cuantitativo de las auditorias, al tiempo que describen la aplicacion de los diagramas de Pareto e Ishikawa para definir acciones correctoras y preventivas.