Retomando el viejo topico sobre si los lideres nacen o se hacen, lo que es evidente es la necesidad de conocer las actuaciones que los directivos deben desarrollar para enfilarse como cabezas visibles en los procesos de transformacion, cada dia más necesarios, dentro de las empresas. La amplia experiencia de John Kotter en el campo del liderazgo le ha conducido a exponer sus creencias sobre la ausencia de personas responsables en las organizaciones actuales que dirijan el necesario cambio estrategico en el entorno empresarial actual, manteniendo su dependencia respecto a todas las personas del entorno laboral.
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