Medir la fidelidad mediante el uso del «Análisis de Supervivencia»

• Autores: Xabier Garamendi Ruiz, Patxi Ruiz de Arbulo López, Pablo Díaz de Basurto Uraga
• Localización: IX Congreso de Ingeniería de Organización: Gijón, 8-9 Septiembre de 2005, 2005, ISBN 84-96476-40-5, pág. 71
• Idioma: español
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