Por qué las compañías no hacen experimentos

• Autores: Dan Ariely
• Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 88, Nº. 3, 2010, pág. 28
• Idioma: español
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• Resumen

  • Hace unos años, un entusiasmado equipo de marketing de una importante compañía de bienes de consumo fue a mi laboratorio para probar algunos mecanismos de fijación de precios de acuerdo con los principios de la economía conductual. Decidimos empezar con la puesta a prueba del encanto de lo �gratis�, un tema que habíamos investigado con mis alumnos. Yo estaba muy contento: la compañía tendría una mejor comprensión de la forma en que sus clientes tomaban decisiones y nosotros obtendríamos datos útiles para nuestra exploración académica...