Las mejores prácticas tienen límites

• Autores: C. K. Prahalad
• Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 88, Nº. 3, 2010, pág. 26
• Idioma: español
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• Resumen

  • Las empresas identifican las mejores prácticas, en especial aquellas de los líderes de mercado, e intentan implementarlas. Este tipo de benchmarking juega su rol en los negocios, pero yo no soy un entusiasta de ese proceso. Puede permitir que las compañías se mantengan a la par con sus competidores, pero no necesariamente las convierte en líderes de mercado. Las organizaciones llegan a ser triunfadoras cuando se percatan de las grandes oportunidades e inventan las prácticas venideras (next practices); algo que le he estado diciendo a los CEO durante las últimas dos décadas...