Cuando hablamos sobre liderazgo nos referimos a una de las ultimas fronteras en el movimiento de la Calidad.
De los muchos aspectos que conciernen a la Calidad, éste resulta uno de los mas dificiles de definir. Incluso puede tratarse de una de las mayores fuerzas para conseguir cambiar, mejorar y alcanzar la excelencia.
En vez de revisar las definiciones de liderazgo o describir las cualidades de un lider, este articulo se centra en una definicion funcional del mismo, identificando cinco dimensiones con sus correspondientes dinamicas, lo que proporcionan el esqueleto para asegurar y mejorar el liderazgo dentro de una organizacion.
Esto permite a los lideres y a la organizacion valorar el estado en el que se encuentran dentro del proceso de reparto del liderazgo y a comprender los principios que les pueden ayudar a desarrollar nuevos niveles de liderazgo.
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