Un largo camino hacia la mejora continua.: La gestion de Calidad Total en ALSTOM

• Autores: Alfonso Estevan
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 78, 2002, págs. 61-62
• Idioma: español
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• Resumen

  • Tras obtener la certificacion ISO 9001 en el año 95, Alstom lanzo un programa de Calidad Total en todas las fabricas españolas de la compañia que condujeron a la realizacion de las primeras autoevaluaciones en base al modelo EFQM. El trabajo en equipo y una orientacion a procesos son las piedras angulares del exito de una organizacion que ha demostrado su compromiso con la Comunidad Valenciana formando parte del Club de Calidad de la Comunidad Valenciana y la Fundacion Valenciana de la Calidad. Ademas, destaca su asistencia al primer Congreso de Excelencia y Calidad de la Comunidad Valenciana, en el cual participan con dos ponencias y colaborando dentro del comité organizador.