Actualmente, y gracias a la evolución de las tecnologías de red, la voz sobre IP (VozIP) se presenta como uno de los servicios más demandados entre las empresas y usuarios en general. Este hecho no resulta extraño ya que las ventajas que aporta VozIP son cuantiosas: ahorro en costes, facilidad de integración, mayores funcionalidades, etc. Todas estas ventajas están plenamente justificadas simpre y cuando el sistema de VozIP pueda ofrecer el servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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