La gestión del conocimiento en las entidades financieras: el Cuadro de mando integral

• Autores: Francisca Jesús García Moreno, Antonio José Fornieles Alemán
• Localización: Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, ISSN 0214-8307, ISSN-e 2340-8804, Nº 2763, 2003, págs. 29-34
• Idioma: español
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