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Resumen de Importancia del outsourcing como apoyo de los servicios a la industria: impacto y factores críticos

Manuel Rodenes Adam, Gloria Ilse Moncaleano Rodríguez, Alberto Martínez Aparisi

  • español

    La externalización se ha convertido en una técnica de gestión muy necesaria para muchas empresas.

    La tendencia hacia organizaciones cada vez más virtuales conlleva tener que buscar vías de colaboración con otras empresas en todas las actividades de la organización. El objetivo de este estudio ha sido explorar diferentes perspectivas de su evolución y situación actual, y aportar algunas recomendaciones para su implantación. Este trabajo ha pretendido recoger los aspectos más relevantes de la externalización desde diferentes perspectivas empíricas y teóricas.

    Las aportaciones se centran en la revisión bibliográfica sobre factores facilitadores e inhibidores de la externalización y la evolución y tendencias del mercado actual. Para terminar con factores críticos de su gestión.

  • English

    Outsourcing has become a management technique very necessary for many companies. The growing trend towards virtual companies involves having to look for ways of collaboration with other companies in all activities of the organization. The aim of this study has been to explore different perspectives of its evolution and current situation, and to contribute with some recommendations for its implementation.

    This work has tried to gather the most relevant aspects of the outsourcing from different empirical and theoretical perspectives. Contributions focus on bibliographical review of facilitators and inhibitors of the outsourcing, and the evolution and trends of the current market, to end with critical success factors of its management.


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