Resumen de Proposta de DSI para a biblioteca virtual de enfermagem do Conselho Federal de Enfermagem
As bibliotecas virtuais brasileiras surgiram na época da popularização da internet e trouxeram uma nova forma de organizar a informação. Os usuários, que antes eram obrigados a freqüentar ou telefonar para as bibliotecas físicas, passaram a acessar de pontos remotos as páginas da web que contém informações de textos completos prontos para imprimir.
Se o bibliotecário conhecia as necessidades do usuário, pois tinha contato pessoal em uma entrevista de referência, hoje obtém informações somente através do usuário que o procura para esclarecer suas dúvidas, utilizando o e-mail ou um Fale Conosco. Esta problemática foi apontada pela equipe da Biblioteca Virtual de Enfermagem (BVE) do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) que, ao analisar mais de quinze mil acessos mensais, não conseguiu obter um perfil do usuário virtual que a freqüenta.
