Destination Competitiveness: a Framework for Future Research

• Autores: Ramona Gruescu, Roxana Nanu, Gheorghe Pirvu
• Localización: Entelequia: Revista Interdisciplinar, ISSN-e 1885-6985, Nº. 9, 2009, págs. 197-209
• Idioma: español
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• Resumen

  • Identificamos la ventaja competitiva de un destino turístico desde una doble perspectiva: La contribución crítica de los empleados y el impacto de las TIC en la promoción y venta de destinos. La metodología de investigación incluye análisis "de abajo a arriba" de los indicadores mencionados. Así, los resultados incluyen mayor eficiencia del negocio y los destinos turísticos, debida tanto al desarrollo de los elementos humanos como a TIC. Se aíslan dos bases esenciales de la ventaja competitiva: Ventaja en diferenciación y en coste. Las TIC crean una serie de nuevos tipos de trabajo.