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Informe APEI sobre usabilidad

  • Autores: Yusef Hassan Montero, Sergio Ortega Santamaría
  • Localización: Informes APEI, Nº. 3, 2009, ISBN 978-84-692-3782-3
  • Idioma: español
  • Enlaces
  • Resumen
    • Informe sobre usabilidad en el que se describe este concepto y se analizan diferentes aspectos del diseño de aplicaciones y servicios centrados en el usuario. El documento está dividido en tres grandes capítulos. En el primero se analiza qué es usabilidad y se describe la relación de este término con otros similares, como experiencia de usuario o arquitectura de la información. El segundo capítulo estudia el factor humano y explica cómo actúan los usuarios de una aplicación o servicio, su percepción visual, cognición, modelos mentales y su naturaleza social. El tercer capítulo trata del Diseño Centrado en el Usuario y describe las principales técnicas de investigación, evaluación y documentación. Se incluye una extensa bibliografía.


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